EA Playtesting: Não Consegue Atualizar Suas Preferências? O Battlehub Ajuda!

Recebeu aquele e-mail da EA Playtesting pedindo para atualizar suas preferências, mas o link te joga de volta para a página inicial da EA? Calma, gamer! Essa é uma situação chata, mas bastante comum com links promocionais ou de sistemas internos. Antes de desistir de ser um dos primeiros a testar os próximos lançamentos, confira algumas dicas que podem resolver o problema:

Passos Iniciais para Solucionar o Problema do Link

Às vezes, o problema pode estar no seu navegador ou em alguma informação temporária armazenada. Tente o seguinte:

• Limpe o Cache e os Cookies do Navegador: Dados antigos ou corrompidos podem causar conflitos. Limpar o cache e os cookies do seu navegador padrão e tentar o link novamente é um bom primeiro passo.
• Tente um Navegador Diferente: Pode ser que o problema seja específico com o navegador que você está usando. Experimente abrir o link em outro navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.).
• Use o Modo Anônimo/Privado: Abrir o link em uma janela anônima ou privada do seu navegador impede que extensões ou configurações personalizadas interfiram.
• Verifique a Estabilidade do Site da EA: Dê uma olhada rápida nas redes sociais oficiais da EA (especialmente as de suporte) ou em sites como o Downdetector para ver se não há uma instabilidade geral nos serviços da EA no momento.

Buscando o Caminho Manualmente

Se o link do e-mail realmente não colaborar, uma alternativa é tentar encontrar a página de preferências de playtesting diretamente no site da EA:

1. Acesse o site oficial da EA Brasil.
2. Faça login com a sua Conta EA (a mesma usada para o e-mail do playtesting).
3. Procure por seções como “Minha Conta”, “Configurações de Conta”, “Comunidade” ou algo específico como “Playtesting” ou “Testes de Jogo”. A localização exata pode variar, então explore um pouco.
4. Dentro da sua conta, pode haver uma subseção para “Preferências de Comunicação” ou “Preferências de Testes de Jogo”.

Dica: Muitas vezes, a opção de playtesting está vinculada ao seu perfil de jogador e às suas preferências de jogos e plataformas. A EA usa essas informações para te convidar para testes relevantes.

Quando o Problema Persiste: Contate o Suporte da EA

Se nenhuma das dicas acima funcionar, o ideal é entrar em contato diretamente com o Suporte ao Cliente da EA. Eles são os únicos que podem verificar se há um problema técnico com o link enviado ou com a sua conta específica.

• Você pode acessar o EA Help Brasil e procurar pela opção de contato.
• Explique a situação detalhadamente: mencione o e-mail que recebeu, o comportamento do link e os passos que você já tentou para solucionar.

Participar de playtests é uma ótima maneira de contribuir com o desenvolvimento dos jogos que amamos e ter acesso antecipado a eles. Esperamos que essas dicas ajudem você a configurar suas preferências e aumentar suas chances!

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